Términos y condiciones

1. CAMPO DE APLICACIÓN

Las presentes condiciones de venta son válidas, por una parte, para la empresa Wanderlust Inside S.C.P., autorizada para la venta de los productos que comercializa y, por otra parte, para el particular que quiere efectuar una compra en la página web de, http://www.wanderlustsport.com, llamado "el cliente" a continuación.

La empresa Wanderlust Inside S.C.P. está inscrita en el registro mercantil de Las Palmas, con  CIF J76281518 Teléfono: 928044176.

Estas condiciones de venta se aplican exclusivamente a las relaciones entre Wanderlust Inside S.C.P. y los consumidores que no son comerciantes.

Para contratar, el cliente debe ser apto de contratar a las condiciones de venta descritas a continuación, o sea debe ser mayor de edad y no estar bajo tutela o curaduría.

Haciendo un pedido, el cliente declara conocer las presentes condiciones de venta y aceptarlas sin reservas. Las presentes condiciones de venta tienen primacía sobre otras versiones y otras condiciones de venta.

Las presentes condiciones de venta se aplican a todos los pedidos hasta el 31 de Diciembre de 2018.

Se aplican a todos los productos presentados en la web www.wanderlustsport.com

2. PROTECCIÓN DE DATOS

Wanderlust Inside  garantiza la confidencialidad de los datos
En Wanderlust Inside  valoramos la confianza que has depositado en nosotros. Por eso, asegurar la confidencialidad de tus datos es nuestro máximo compromiso. Las ideas, sugerencias o cualquier otra información que decidas compartir con nosotros, será utilizada exclusivamente para proporcionarte un mejor servicio. Te garantizamos que nunca compartiremos tus datos con ninguna organización o empresa ajena.
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y el Código Ético de Protección de Datos Personales en Internet de la Asociación Española de Comercio Electrónico (AECE), WANDERLUST INSIDE S.C.P. (en adelante WANDERLUST) pone en conocimiento de los usuarios lo siguiente:

• WANDERLUST procederá a la recogida de datos de carácter personal, los cuales serán tratados de conformidad con lo establecido en la normativa vigente. Se informa al usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal debidamente inscrito en la Agencia de Protección de Datos dónde se incluirán los datos facilitados con la finalidad de mantener la relación comercial establecida con WANDERLUST, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios, hacer efectiva la entrega de productos y servicios que se comercialicen, y/o dar respuesta a la información solicitada. 
• El usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a WANDERLUST son veraces y se hace responsable de comunicar a ésta cualquier modificación en los mismos.
• Con el objeto de posibilitar la prestación del servicio y las actividades relacionadas con el mismo, el cliente consiente expresamente la cesión de sus datos de carácter personal contenidos en el fichero automatizado con los fines explícitos de elaboración de facturas, entrega de pedidos y mantenimiento de la relación comercial.
• Le informamos que el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante WANDERLUST, remitiendo una solicitud por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: wanderlustsport@wanderlustsport.com
• WANDERLUST no tratará Datos Personales de menores de edad. Si algún registro revela que el usuario es menor de edad, WANDERLUST se reserva el derecho de anular la venta y/o cualquier tipo de prestación de servicios.
• WANDERLUST se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y ha adoptado los niveles de seguridad de protección de Datos de Carácter Personal legalmente requeridos y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que en el entorno de Internet las medidas de seguridad no son inexpugnables.

 

3. PRECIOS DE VENTA

Los productos mostrados en la página web tienen el I.G.I.C. incluido y están mostrados en euros. Los precios indicados son los vigentes, salvo errores o modificaciones del I.G.I.C.. El importe de los gastos de envío no está incluido y se debe añadir al precio de venta .

Wanderlust Inside S.C.P. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

4. OFERTAS ESPECIALES

Wanderlust Inside S.C.P. puede hacer ofertas especiales en un plazo temporal definido.

5. PEDIDO Y CONDICIONES DE PAGO

El usuario puede solamente hacer pedidos  en la página web si previamente se ha identificado con su código personal. El pago se podrá realizar con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), transferencia o ingreso en cuenta. La venta es concluida después del envío de la mercancía al cliente y de la realización del pago de la suma entera.

A excepción de acuerdos especiales, el cliente puede solamente modificar su pedido si informa a Wanderlust Inside S.C.P. antes de realizar el pago y el envío de la mercancía.

6. ENTREGA

Los productos pedidos son entregados a la dirección que el cliente ha indicado al hacer su pedido en línea. El pedido se sirve - salvo casos particulares o si uno o varios artículos no están disponibles en almacén - en una sola entrega.

Los pedidos en línea realizados en la página web http://www.wanderlustsport.com son entregados en la dirección que el cliente haya indicado a la hora de hacer su pedido.

Según el peso y el volumen Correos o un transportista son encargados del transporte.

El plazo de entrega medio para envíos se eleva de 2 a 15 días hábiles después de la realización del pedido y la realización del pago. Wanderlust Inside S.C.P se obliga a hacer todo lo posible para respetar este plazo. No obstante, el plazo de entrega mencionado no es vinculante, y si no es respetado no da derecho a indemnización, retención o anulación del pedido por el cliente. Si 30 días después de la realización del pedido la mercancía no ha sido entregada, el cliente o Wanderlust Inside S.C.P., salvo en el caso de fuerza mayor, pueden anular el pedido por escrito.

En cuanto que Wanderlust Inside S.C.P. entregue los productos pedidos al transportista, la entrega es considerada como realizada. Los productos viajan por cuenta y riesgo del cliente, incluso si la entrega es enviada a otro destinatario. El cliente debe controlar el estado de los productos entregados. En el plazo de 7 días después de la entrega puede presentar una reclamación por correo a Wanderlust Inside S.C.P. si los productos entregados no son conformes o contienen un defecto visible. Cumplido este plazo, los productos son considerados como conformes y libres de defectos visibles.

7. RESPONSABLIDAD Y GARANTÍA

En lo que concierne el acceso a su página web, el pedido, la entrega y todos los demás servicios Wanderlust Inside S.C.P. tiene solamente una obligación de intermediario y no asume la responsabilidad por molestias o daños causados por la utilización de Internet.

Wanderlust Inside S.C.P. trata su pedido con mucho cuidado. Si, sin embargo, Usted está descontento con uno de nuestros productos, diríjase en los 7 días que siguen a la entrega de su pedido por correo o mensaje electrónico wanderlustsport@wanderlustsport.com a nuestro servicio de atención al cliente.

Cláusula de reserva de garantía:

Si los productos entregados contienen vicios ocultos la prestación de garantía de la empresa Wanderlust Inside S.C.P. se limita a la sustitución de los productos dañados. Se excluye la responsabilidad por posibles daños resultantes de los vicios ocultos. Las fotos e ilustraciones en la página web no son vinculantes.

La elección, la conservación y la utilización de los productos incumben al cliente.

Para que Wanderlust Inside S.C.P. pueda tratar solicitudes de cambio o reembolso lo más rápidamente posible, el cliente necesita el consentimiento del servicio de atención al cliente.

8. PROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

Personas o empresas, que quieren instalar en su página web un enlace hacia la página web http://www.wanderlustsport.com necesitan el consentimiento previo de Wanderlust Inside S.C.P.

Las marcas, logotipos, grafismos, fotografías, animaciones, vídeos y textos que figuran en el sitio Wanderlustsport y en los Servicios de Wanderlust Inside son propiedad intelectual de Wanderlust Inside S.C.P.  y/o de sus empresas asociadas y no pueden ser reproducidos, utilizados o representados sin la autorización expresa de Wanderlust Inside S.C.P. y/o de sus empresas asociadas, bajo amenaza de acciones legales.

Enlaces de hipertextos que han sido creados con las técnicas Framing o In-Line-Linking están estrictamente prohibidos.

9. LEY APLICADA

Estas Condiciones de Uso se regirán, interpretarán y aplicarán conforme a la legislación española, y en caso de que exista alguna controversia respecto de la interpretación de algún término de estas Condiciones de Uso, la versión en idioma españól deberá prevalecer. En la máxima medida permitida por las normas imperativas de orden público aplicables a la competencia judicial, únicamente serán competente los tribunales de Las Palmas de Gran Canaria para la resolución de todo litigio relacionado con las presentes condiciones y, aunque no de modo exclusivo, con su validez, interpretación, ejecución y/o rescisión y sus consecuencias.

Para más información, póngase en contacto con Wanderlust Inside S.C.P. a través del formulario de contacto.

10. ALCANCE DE LAS PRESENTES CONDICIONES

Si una o varias cláusulas de las presentes condiciones generales de venta son declaradas como no válidas, las otras cláusulas guardarán toda su fuerza y alcance. La cláusula declarada como no válida será sustituida por una cláusula semejante.

11. FUERZA MAYOR

Casos de fuerza mayor como huelgas, problemas de transporte, fuegos, tormentas, inundaciones,... eximen la empresa Wanderlust Inside S.C.P.. de sus obligaciones.

12. DERECHO DE DESISTIMIENTO

En los 7 días que siguen a la entrega, el cliente puede devolver los productos (los gastos necesarios para la devolución corren a cargo del cliente).

El cliente puede solicitar el reembolso del pago efectuado (salvo los gastos de envío y de embalaje) o un cambio por un pedido de importe equivalente (los gastos necesarios al reenvío corren a cargo del cliente).

Solicitudes de cambio o reembolso deben ser entregadas por correo en los 7 días que siguen a la entrega, y los productos deben ser devueltos en un estado nuevo, en su embalaje original no dañado, a: Wanderlust Inside S.C.P.. C/ Ripoche 18, local 4 C.P.: 35007 Las Palmas de Gran Canaria – Gran Canaria. Añada una copia de la factura a su paquete. Wanderlust Inside S.C.P.. no acepta envíos contra reembolso o envíos a pagar por el destinatario. En el reembolso o en el cambio se considera que el cliente no ha abierto, deteriorado o ensuciado los productos.

Si se multiplican devoluciones injustificadas la empresa Wanderlust Inside S.C.P.. se reserva el derecho de rechazar pedidos futuros.